Desenchufar un router de la toma de corriente

Question

Cuando parece que Internet se ha colapsado, el proveedor de servicios da invariablemente este consejo como remedio de primera línea: desenchufar el router de la toma de corriente, esperar 5 minutos y volver a enchufarlo. Muchas veces este remedio funciona.

Pregunta: ¿Por qué le importa al router si ha sido desenchufado de la pared en lugar de simplemente apagarlo? Y lo que es más interesante, ¿qué ocurre durante el intervalo de 5 minutos que el router está desenchufado; si no tiene electricidad, no está simplemente en un estado de apagado?

Answer 1

Lo que espera puede ser dos cosas. Una es que el ISP "libere" tu dirección IP dinámica, y después de 'x' minutos, cuando se encienda de nuevo, el MRC (combo módem/router) se reasignará una dirección IP a su dirección MAC.

La otra razón es permitir que un condensador interno se descargue completamente para permitir que la memoria volátil que contiene la caché se borre. El borrado de esta memoria caché a menudo puede "resolver" el problema.

Answer 2

Algunos dispositivos no se apagan del todo cuando los apagas, simplemente pasan a un estado de espera de bajo consumo. Al desenchufarlo te aseguras de que se apague completamente y tenga que pasar por una secuencia de reinicio completa. Los 5 minutos son una combinación para permitir que la fuente de alimentación interna se descargue completamente y para que el enlace con el equipo de tu ISP se caiga. Ese tiempo permite que el equipo remoto se dé cuenta de que la señal en su extremo ha caído realmente en lugar de ser un fallo temporal. Eso borra cualquier estado retenido y fuerza una renegociación completa cuando tu router vuelve a estar en línea.

Answer 3

Si tienes un interruptor "duro" de encendido/apagado, esto debería tener el mismo efecto que tirar del enchufe. Pero muchos dispositivos de hoy en día tienen un interruptor "gestionado por software", que por supuesto es inútil cuando se quiere forzar un reinicio duro en el software.

Los 5 minutos son para asegurarse de que el aparato ha perdido realmente su potencia Una fuente de alimentación, especialmente una de modo conmutado, puede tener una cantidad decente de energía almacenada. Puede que no sea suficiente para alimentar el dispositivo de forma adecuada, pero puede ser suficiente (durante algún tiempo) para mantener el dispositivo en algún estado de media potencia, en el que volver a alimentarlo no significaría un reinicio completo.

Así que al final ambas instrucciones son para asegurarse doblemente de que el dispositivo tiene un hard reset.

Answer 4

Creo que la verdadera respuesta aquí no es sólo técnica, sino también el simple hecho de que la gente es idiota . Especialmente los que acaban llamando al servicio técnico por problemas con el router. Es un hecho triste, pero desgraciadamente es así. Los agentes de soporte técnico reciben ese tipo de llamadas en las que la gente pregunta por qué su dispositivo no funciona y acaban diciéndoles que tienen que conectarlo a un enchufe.

Así, al decirle a la gente que simplemente desenchufe el router se evita cualquier tipo de idiotez como tirar del cable de red en su lugar, usar el botón de reinicio, etc.

Además, muchos routers ni siquiera tienen un interruptor de encendido (ni siquiera uno que los ponga en estado de hibernación). Así que para el usuario medio, "desenchúfalo de la toma de corriente" es más fácil de entender que "apágalo", que probablemente iría seguido de un "cómo???? no hay interruptor de apagado!!!!" .

Answer 5

Sospecho que la directiva de "desenchufarlo durante 5 minutos" se da por varias razones.

1. Muchos routers y dispositivos similares no tienen un interruptor de alimentación y si lo tienen, como se ha dicho antes, es posible que no elimine completamente la energía del dispositivo. Dado que el servicio técnico -especialmente de un ISP- no puede estar seguro de los detalles del dispositivo de cada cliente, el consejo es desenchufarlo.

2. En cuanto al intervalo de tiempo muerto de 5 minutos, es probable que sean varias cosas. En primer lugar, el dispositivo necesita estar apagado el tiempo suficiente para que los circuitos internos se agoten y, por tanto, se borre la caché, etc. En segundo lugar, como se ha dicho antes, es probable que lo que se necesite sean segundos y no minutos. Pero... Al utilizar el consejo de los 5 minutos, el servicio técnico puede tener cierto grado de confianza en que si el cliente espera sólo una fracción del intervalo será suficiente para hacer el trabajo.

3. No llegaré a decir que los usuarios son idiotas, pero he sido testigo de cómo personas (que por lo demás pueden funcionar y operar en su vida diaria) se quedan completamente en blanco cuando se les indica que enchufen/desenchufen un cable de alimentación para un equipo informático. Es como si supieran cómo es el cable de alimentación de su frigorífico, su tostadora o su lámpara, pero cuando se añade la palabra "ordenador" se convierte en un misterio.