Te he dibujado la matriz de transición para que visualices mejor la situación:
Fíjate, por supuesto, que no hay forma de llegar a 20 dólares. También podría ser eliminado, pero quería ponerlo allí de todos modos.
Me limitaré a explicar lo que hizo Tim y cómo lo hizo, utilizando la matriz de transición.
En primer lugar, definamos $\mu_i$ tal que sea el número esperado de "pasos" para llegar a 0 dólares. Cada "paso" es simplemente una transición de un estado (un círculo) a otro estado (otro círculo).
Así que en $\mu_0$ tenemos $\mu_0 = 0$ porque ya estamos allí. El jugador ya está arruinado.
Con sólo 1 dólar, tenemos que dar 1 paso hacia el estado 0 o hacia el estado 2. Así que, pase lo que pase, el número de pasos que esperamos dar es siempre al menos 1.
Por lo tanto, tenemos $\mu_1 = p\mu_2 + (1-p)\mu_0 + 1$ porque hay un $1-p$ oportunidad de llegar al estado 0, y una $p$ oportunidad de llegar al estado 2.
Generalmente, $\mu_n = p\mu_{n+1} + (1-p)\mu_{n-1} + 1$ que es exactamente lo que Tim hizo. Usted puede verificar esto en su diagrama.
Así que con su $i$ que van de 0 a 19 (no necesitamos considerar 20 ya que no hay forma de llegar a él), tienes 20 ecuaciones para definir todas tus $\mu_i$ así como 20 incógnitas.
A partir de aquí, sólo es cuestión de resolver sistemas de ecuaciones. Tim mostró un buen atajo sin embargo, por lo que es probable que desee hacer eso en su lugar.