La posición, el momento, la energía y otros observables producen medidas de valor real. El formalismo del espacio de Hilbert tiene en cuenta este hecho físico asociando los observables a operadores hermitianos ("autoadjuntos"). Los valores propios del operador son los valores permitidos del observable. Como los operadores hermitianos tienen un espectro real, todo va bien.
Sin embargo, también existen operadores no hermitianos con valores propios reales. Consideremos la matriz triangular real:
$$ \left( \begin{array}{ccc} 1 & 0 & 0 \\ 8 & 4 & 0 \\ 5 & 9 & 3 \end{array} \right) $$
Obviamente, esta matriz no es hermitiana, pero tiene valores propios reales, como puede comprobarse fácilmente.
¿Por qué esta matriz no puede representar un observable en QM? ¿Qué otras propiedades tienen las matrices hermitianas, de las que carecen (por ejemplo) las matrices triangulares, que las hacen deseables para este propósito?