La derivación de la función de puntuación de softmax (también conocida como vector de elegibilidad) es la siguiente:
Primero, note que: $$\pi_\theta(s,a) = softmax = \frac{e^{\phi(s,a)^\intercal\theta}}{\sum_{k=1}^Ne^{\phi(s,a_k)^\intercal\theta}}$$
Lo importante aquí es que la diapositiva solo identifica la proporcionalidad, no la función completa de softmax que requiere el factor de normalización.
Continuando con la derivación:
Usando la identidad de $\log$ $\log(x/y) = \log(x) - \log(y)$ podemos escribir $$\log(\pi_\theta(s,a)) = \log(e^{\phi(s,a)^\intercal\theta}) - \log(\sum_{k=1}^Ne^{\phi(s,a_k)^\intercal\theta})$$
Ahora tomamos el gradiente:
$$\nabla_\theta\log(\pi_\theta(s,a)) = \nabla_\theta\log(e^{\phi(s,a)^\intercal\theta}) - \nabla_\theta\log(\sum_{k=1}^Ne^{\phi(s,a_k)^\intercal\theta})$$
El término de la izquierda se simplifica de la siguiente manera:
$$left= \nabla_\theta\log(e^{\phi(s,a)^\intercal\theta}) = \nabla_\theta\phi(s,a)^\intercal\theta = \phi(s,a)$$
El término de la derecha se simplifica de la siguiente manera:
Usando la regla de la cadena: $$\nabla_x\log(f(x)) = \frac{\nabla_xf(x)}{f(x)}$$
Podemos escribir:
$$right = \nabla_\theta\log(\sum_{k=1}^Ne^{\phi(s,a_k)^\intercal\theta}) = \frac{\nabla_\theta\sum_{k=1}^Ne^{\phi(s,a_k)^\intercal\theta}}{\sum_{k=1}^Ne^{\phi(s,a_k)^\intercal\theta}}$$
Tomando el gradiente del numerador obtenemos:
$$right = \frac{\sum_{k=1}^N{\phi(s,a_k)}e^{\phi(s,a_k)^\intercal\theta}}{\sum_{k=1}^Ne^{\phi(s,a_k)^\intercal\theta}}$$
Sustituyendo la definición de $\pi_\theta(s,a)$ podemos simplificar a:
$$right = \sum_{k=1}^N{\phi(s,a_k)}\pi_\theta(s,a_k)$$
Dada la definición de Valor Esperado:
$$\mathrm{E}[X] = X \cdot P = x_1p_1+x_2p_2+ ... +x_np_n$$
Lo cual en inglés es simplemente la suma de cada característica multiplicada por su probabilidad.
$$X = características = {\phi(s,a)}$$
$$P = probabilidades =\pi_\theta(s,a)$$
Entonces ahora podemos escribir el valor esperado de las características:
$$right = \mathrm{E}_{\pi_\theta}[\phi(s,\cdot)]$$
donde $\cdot$ significa todas las posibles acciones.
Juntándolo todo: $$\nabla_\theta\log(\pi_\theta(s,a)) = left - right = \phi(s,a) - \mathrm{E}_{\pi_\theta}[\phi(s,\cdot)]$$