Tengo una auditoría en la que hay seis criterios, cada uno de los cuales puede puntuarse como Excelente (E), Satisfactorio (S), Necesita mejorar (N) o Insatisfactorio (U).
Sé que si alguien obtiene una puntuación Excelente en las seis áreas me gustaría que su puntuación fuera 100. También sé que si puntúa 6 Satisfactorio, me gustaría que puntuara 95. Por último, también sé que si puntúan insatisfactorio en todas las áreas, me gustaría que puntuaran 0.
He intentado asignar valores arbitrarios, distribuidos uniformemente, y luego trazar estos puntos { $({0,0})$ , $({2,95})$ , $({3, 100})$ } y creando una recta cuadrática de mejor ajuste, utilizando el método de mínimos cuadrados, pero la ecuación resultante: $f(x)=\frac{455}{6}x - \frac{85}{6}x^2$ alcanza su máximo a $x=91/34$ donde $f(x)=41405/408$ . Como la puntuación máxima es 100 esto no me sirve. Tampoco puedo simplemente añadir una constante, ya que tengo el mismo problema en la intercepción, donde obtendría una puntuación negativa.
¿Lo estoy enfocando mal? ¿Alguna sugerencia sobre cómo puedo crear una ecuación general para esto y qué valores debería asignar a cada criterio?