Procede de la gestión de la ingeniería, la aprobación de componentes y la caza de componentes en general.
La crisis de escasez de componentes no hace más que agravarse. Esto se debe a muchas cosas, algunos factores notables son la mentalidad "justo a tiempo" y los sistemas de compra más automatizados. En las grandes empresas, el comprador suele recibir un mensaje de su sistema comercial: "Se nos ha acabado x, compre más x". Así que hace un pedido de "más x" y, cuando hay escasez, recibe las más de 52 semanas (el dedo corazón) del proveedor de componentes. Después, el comprador entra en pánico y hace pedidos más grandes, lo que agrava aún más la escasez. Y también hacen más pedidos de los productos en los que está presente esa pieza, provocando un "efecto latigazo". Paradójicamente, los fabricantes contratados obtienen mucho más trabajo durante una crisis porque todo el mundo entra en pánico y hace pedidos adicionales de todo. La guinda la ponen los comerciantes de componentes especulativos que buscan esta escasez y compran existencias por doquier.
La cuestión de la escasez de componentes se sitúa en algún punto entre el equipo de I+D y el de compras. Ambos deben hacer sus deberes por adelantado: cuando llega la crisis y no se pueden conseguir piezas, ya es demasiado tarde. Es necesario tener ya rutinas preventivas presentes en su organización para suavizar el golpe. Esto se aprende con la experiencia:
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Al especificar una pieza, active a algunos compradores y haga que investiguen si es viable. Los ingenieros son notoriamente malos en esto: tendemos a mirar sólo la especificación técnica y tal vez el precio, pero no las cosas "aburridas no técnicas" como el estado de la pieza, el tiempo de entrega y la disponibilidad general.
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Especifique siempre una segunda fuente, si es posible, en el momento de especificar un nuevo componente. Del mismo modo, los ingenieros odian esto porque es "aburrido": ya han encontrado la pieza que cumple la especificación, ¿no?
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Si la segunda fuente no es posible, al menos intenta no especificar piezas demasiado exóticas. Comprueba con alguien que conozca el mercado si tu componente es un "high runner", es decir, algo que compran muchos clientes diferentes. Si sólo especifica una pieza al azar que ha encontrado en la web, puede ser que sea una de las que el proveedor de silicio sólo tenga un gran cliente. Cuando ese cliente deje de comprar la pieza, usted tendrá problemas. A menudo puedes preguntar a un ingeniero de aplicaciones de campo (FAE) sobre este tema. Compruebe también la cantidad mínima de pedido (MOQ). Una cantidad grande puede indicar que la pieza no está destinada a clientes pequeños o medianos.
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En general, podría ser mejor utilizar varias piezas estándar que un único "monolito"/SoC, etc., con todo en un solo chip. Se obtiene un mayor BoM, pero no se queda necesariamente atascado con un solo fabricante. Y el rediseño podría ser menos doloroso.
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El coste no lo es todo, es bueno especificar piezas de proveedores conocidos con los que se tenga una buena historia. ¿Tienen un buen soporte técnico, tienen un buen soporte de ventas, cómo te trataron durante la última crisis?
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Comprueba con el fabricante si tiene garantías de "larga duración". En caso de que garanticen que una pieza está disponible, eso también significa que al menos tendrán una producción estable de una pieza durante un periodo de tiempo más largo.
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Asegúrese de inscribirse en las listas de correo sobre el estado de las piezas, para recibir los mensajes "PCN" (Part Change Notifications) y "LTB" (Last Time Buy). (Tenga cuidado con el spam de los cambios de "impresión de componentes"; tal vez le convenga tener un correo electrónico para toda la empresa donde lleguen estas notificaciones). Cuando una pieza se queda obsoleta, el fabricante suele sugerir su sustitución, pero también puede ser una indicación de que hay que actualizar el diseño.
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Cuando reciba el mencionado dedo medio de más de 52 semanas, asegúrese de anotar de qué proveedor lo obtuvo y evite ese proveedor en el futuro. Algunos proveedores de silicio son notoriamente malos a la hora de proporcionar plazos de entrega estables. No voy a señalar a nadie, pero a largo plazo te beneficiará mantener una lista negra de ciertos proveedores, sin importar lo buenas o baratas que sean sus piezas.
También hay que tener cuidado con las excusas creativas en tiempos de crisis. Suele haber muchas excusas del tipo "hemos tenido un incendio en la fábrica", etc., en esos momentos en los que el vendedor solo intenta dar largas y ganar tiempo.
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En caso de que compre a un proveedor de componentes en lugar de al fabricante directamente, asegúrese de que el proveedor tiene realmente piezas en stock. De lo contrario, es probable que no sea más que un intermediario que se queda con su dinero pero no le ofrece nada a cambio. Entonces debería investigar si es posible comprar la pieza directamente, o a algún proveedor mejor que mantenga las piezas en stock.
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El "justo a tiempo" evidentemente no funciona bien en el mundo real. Hay que mantener un inventario propio de componentes clave. En particular, los microcontroladores y otras piezas "inteligentes".
Cuando llega la crisis, no hay mucho más que hacer que esperar, rediseñar o comprar a los comerciantes de componentes del "mercado al contado" (hay muchas posibilidades de que haya piezas falsas o maniquíes de silicona).