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Interferencias al pasar la tarjeta de crédito

Hago una pregunta como parte del mantenimiento de la biblioteca para los equipos eléctricos. Hemos instalado una máquina de TPV con paso de tarjetas de crédito en la misma toma de corriente que un escáner láser (utilizado para registrar los libros). Aparentemente, el TPV recibe una señal inmediatamente de que se ha producido un barrido y falla antes de que se produzca un barrido. Si el escáner láser se conecta a una toma de corriente diferente (utilizamos un alargador), todo funciona. El uso de alargadores en un establecimiento comercial está prohibido, así que ¿hay que añadir otra toma de corriente? ¿Qué podría estar causando que el TPV reciba una señal de barrido? Gracias de antemano por su ayuda.

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TPV = Punto de venta, no lo otro...

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Correcto, es una unidad de Punto de Venta que tiene un cajón de dinero y una pantalla para procesar los pagos. También hay un lector de tarjetas de crédito acoplado al dispositivo.

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Se me ocurre una idea, ¿las dos piezas de la maquinaria siguen estando al lado, independientemente de las salidas? Si se separaron las dos para poner el escáner láser en una salida diferente, entonces también se eliminaron muchos factores.

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Mohammad Imran Puntos 29

Interesante, parece que su escáner láser está causando ruido en el cable de alimentación que luego interfiere con el funcionamiento de las máquinas POS. Esto es probablemente debido a una fuente de alimentación mal diseñada en cualquiera de las máquinas.

Si no puede utilizar sólo una toma de corriente diferente, entonces podría valer la pena tratar de poner una pepita de hierro alrededor del cable de alimentación de la máquina POS antes de gastar el dinero para poner una nueva toma de corriente.

Las pepitas de hierro sirven para filtrar el ruido en los cables de alimentación y muchos productos las tienen.

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Gracias por esto. Veré si podemos hacer esto... podría ser una solución rápida.

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@MaribelCabreraIbrahim También puedes utilizar un filtro de ruido de tipo plug-in, como homedepot.com/p/ por ejemplo. No sé en qué país estás, así que tendrás que encontrar el producto correcto para tu sistema eléctrico.

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