¿Cómo promediar los días hasta la finalización cuando algunos artículos no han completado el ciclo?

Question

Intento calcular el número medio de días que tarda un pedido en pasar por nuestro proceso, desde la recepción del pedido hasta la entrega. Al calcular el promedio de días, ¿cómo debo tratar los pedidos que aún no han completado el ciclo? ¿Debo eliminarlos por completo o aplicar la fecha de hoy como fecha de finalización?

Answer 1

Tienes una situación de análisis de supervivencia. Las órdenes que aún no se han completado se denominan "censuradas"; constituyen parcial información. Por ejemplo, si un pedido determinado lleva cinco días en proceso pero aún no se ha completado, se sabe que la duración es >5 aunque no se conozca la duración exacta. Los análisis de supervivencia están diseñados para adaptarse a la censura de forma natural. Si sus datos se ajustan a una distribución conocida, como la de Weibull, puede obtener las medias predichas de forma bastante conveniente. Sin embargo, la mayoría de las veces los datos no se ajustan a ninguna distribución conocida, por lo que la gente tiende a utilizar el modelo de riesgos proporcionales de Cox para analizar dichos datos y utilizar el mediana como valor representativo en lugar de la media.