Acepté una respuesta a un pregunta similar recientemente, pero ahora tengo información adicional y me he dado cuenta de que necesito una respuesta más específica. Estoy casi seguro de que a mi casero no le gustará arreglar esto e intentará alegar que no hay ningún problema, y me gustaría acercarme lo más posible a averiguar cuál es el verdadero problema, dado que no tengo formación ni herramientas de diagnóstico más allá de un multímetro.
Tengo una batería de respaldo y un protector de sobretensión APC para mi ordenador. Tiene una luz, etiquetada como "Fallo en el cableado del edificio". Esta luz está encendida y mi ordenador no arranca. Así que compré un multímetro (Etekcity MSR-C600).
Comprobando los voltajes en la toma de corriente, encontré lo siguiente:
- Caliente a neutro: 117,5
- Caliente a tierra: 60,8
- Neutro a tierra: 55,9
A continuación, comprobé el voltaje de otras tomas de corriente. Todos ellos tienen la misma tensión de caliente a neutro, pero la de caliente a tierra y la de neutro a tierra varían considerablemente. Por ejemplo, otro enchufe tenía:
- Caliente a tierra: 77,2
- Neutro a tierra: 36.5
Esta diferencia es desconcertante dado que todos los enchufes de mi apartamento están en un solo circuito.
Desenchufé todos los aparatos de mi apartamento y volví a probar todos los enchufes. Los resultados fueron exactamente los mismos.
He probado varios enchufes en dos de los otros tres apartamentos del edificio. El de la misma planta tiene varios enchufes que están igual que el primero que probé arriba, y también algunos enchufes con lecturas que son justo las que deberían ser. El apartamento de arriba tiene los mismos problemas que el mío, pero con una tensión más baja a tierra, de unos 15 a 20 voltios, de nuevo tanto del caliente como del neutro.
Llamé a PG&E y enviaron a un técnico. Probó el neutro contra la tierra en el contador y no encontró tensión. También comprobó las conexiones de los cables en el edificio y no encontró ningún problema.
¿Es esto suficiente para decirme la causa más probable del problema? Me he devanado los sesos para intentar postular algún fallo eléctrico que dé lugar al patrón de tensiones que estoy viendo (y he comprobado todas estas lecturas múltiples veces) y he fracasado por completo. Me parece que una tierra flotante no debería tener tensión en el caliente. Si la tierra estuviera en cortocircuito con el caliente, no debería haber tensión en el caliente y ~115 voltios en el neutro. Si está en cortocircuito con el neutro, debería haber 115 en el caliente y ninguna tensión en el neutro.
El único patrón que puedo imaginar que encaja parcialmente es si hay un cortocircuito entre la tierra y el calor con una resistencia significativa en el medio. Pero eso sigue sin explicar la variación entre los enchufes. Y tampoco entiendo cómo este problema puede afectar a varios apartamentos cuando todos tenemos contadores diferentes, como es el caso. Por último, en mi apartamento la suma de la tierra al neutro y de la tierra al calor es casi igual a la del calor al neutro. Pero en el apartamento de arriba, las dos tensiones siguen siendo más o menos iguales, pero sólo suman una quinta parte de la caliente a la neutra.
Una cosa que puede ser relevante: hay un conducto rígido hasta una toma de corriente en mi cocina, que se extiende más allá de la toma de corriente como conducto flexible y luego se sujeta a una tubería unida a mi calentador de agua. Todavía no he comprobado si hay una disposición similar en los otros apartamentos.
Teniendo en cuenta lo anterior, ¿cómo puedo localizar e identificar el problema real de cableado?