ArcMap 10.2 se bloquea al abrir archivos .mxd

Question

Uno de mis compañeros de trabajo me envió un correo electrónico acerca de algunos problemas con la apertura de archivos .mxd en ArcMap 10.2, y a través de más preguntas reveló que en realidad comenzó cuando ella actualizó a 10.1 y ha continuado después de su actualización a 10.2. Al parecer, cuando se abren ciertos archivos mxd (supongo que los que se crearon antes de su actualización a 10.1) en ArcMap se bloquea con un error (fig. 1). He adjuntado el informe de diagnóstico (fig. 2). He pensado que si se trata de documentos antiguos de la versión 9.xx, podría ser el culpable, pero he leído que esos archivos mxd deberían seguir abriéndose, pero se guardarán como documentos de mapas de la versión 10.x. El problema es que no se puede abrir el documento, pero se guarda como un documento de mapas de la versión 10.x. ¿Alguna idea de cuál es el problema?

Answer 1

El primer paso es borrar siempre su perfil de aplicación. Si otros usuarios no están teniendo los mismos errores con esos MXD, eso es una clara indicación de que el perfil de la mala instalación está dañado de alguna manera.

Siga las instrucciones en este hilo útil, pero sobre todo hay que cambiar el nombre C:\Users\\AppData\Roaming\ESRI (u otra carpeta si no estás en win Vista/7/8)

Answer 2

He encontrado que este problema está relacionado con rutas de origen de datos rotas, (posiblemente específicas para las conexiones SDE). Para abrir los antiguos mxds:

1. Abrir ArcMap
2. Desactivar la red o tirar del cable de red
3. Desde ArcMap, abra el antiguo mxd - debería abrirse con todas las fuentes de capas rotas
4. Habilite la red o conecte el cable de red
5. Arreglar las fuentes de datos rotas