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ArcGIS Pro 1 año de uso doméstico dice que no estoy autorizado

Acabo de descargar e instalar ArcGIS 10.3 y ArcGIS Pro 1 año de uso doméstico. ArcGIS 10.3 funciona bien. Sin embargo, tengo que iniciar sesión en esri online cuando inicio ArcGIS Pro. Cuando inicio la sesión con mi cuenta de esri con la que compré el producto, me sale esto:

fail

No puedo encontrar ninguna información en mi correo electrónico de instalación o en línea sobre cómo registrarse en ArcGIS Pro. Pensaba que, como se compra y se paga a través de la cuenta, estaría conectado.

¿Me estoy perdiendo algo?

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Erik Öjebo Puntos 6937

Hay que formar parte de una "organización http://doc.arcgis.com/en/arcgis-online/administer/manage-licenses.htm para ArcGIS Pro

ArcGIS para uso doméstico incluye un usuario con nombre y 100 créditos de servicio créditos de servicio para ArcGIS.com, sin embargo tendrá que ponerse en contacto con el servicio de para activar su organización. .

ArcGIS for Home Use está emitiendo actualmente el tipo de suscripción incorrecto

https://geonet.esri.com/thread/120498

contactar con el soporte de esri

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