¿Perdido el acceso al escritorio ayuda de ArcMap 10.5?

Question

Hoy me he encontrado que no puedo aceess ayuda sobre las herramientas del sistema a través de la "Ayuda de la Herramienta" botón. Se abre la ventana de ayuda que dice:

No se puede llegar a esta página

• Asegúrese de que la dirección web //ieframe.dll/dnserrordiagoff.htm# es correcto
• La búsqueda de este sitio en Bing
• Actualizar la página

Me temo que es Windows de actualización de octubre en la acción. ¿Alguien sabe cómo solucionar este problema?

Traté de perfil de restablecimiento y reparación de la instalación, sin suerte.

Es de Windows 10 que me preocupa. La actualización de octubre se retrasó, porque era la eliminación de archivos en el Pc.

Answer 1

Yo siempre uso la Web en lugar de Ayuda de Escritorio pero acabo de probar el último para ver si podía reproducir lo que usted describe en la configuración de mi (que recibió 11 actualizaciones de Windows, el 10 de Octubre de 2018).

En Windows 7 SP1, el uso de ArcGIS Desktop 10.6, el Escritorio de Ayuda empieza bien desde el Menú Inicio de Windows, y me parece que para ser capaz de usarlo para navegar a cualquiera de sus páginas.

Sin embargo, cuando uso la Herramienta de botón Ayuda de cualquier herramienta de geoprocesamiento:

Tengo la misma como:

entonces, creo que usted debería informar de este hecho a la asistencia Técnica de su Esri Distribuidor Internacional.

Answer 2

Mismo error que a mi lado. Incluso con la nueva versión de ArcGIS 1.6.1 con Windows 7 64 bits SP1.